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En caso de problemas en la entrega, el cliente deberá notificar tan pronto como sea posible y el equipaso de dertirón se pondrá manos a la obra para resolver dichos problemas. ¡Una atención al cliente der carajo!, (info@dertirón.com). En el caso de no recibir el Producto o sufrir un retraso en la entrega superior a 8 días hábiles, debe ser notificados dentro del plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la aceptación de su pedido.

EL CLIENTE DEBERÁ OBSERVAR EL EMBALAJE DEL PEDIDO QUE RECIBE. SI OBSERVA ALGÚN DETERIORO DEBERÁ HACERLO CONSTAR POR ESCRITO AL FIRMAR EL RECIBÍ EN LA MENSAJERÍA PARA PODER RECLAMAR SI ALGÚN PRODUCTO HA LLEGADO ROTO O DAÑADO PARA PROCEDER A SALVAGUARDAR LA PROBLEMÁTICA.

En caso de que el paquete esté bien y al abrirlo observe algún desperfecto, se deberá indicar inmediatamente al teléfono de nuestra página de contacto.

No se aceptarán reclamaciones de rotura en el envío pasadas 24 horas de haberlo recibido.

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